شروط الخدمة

توضح شروط الخدمة هذه الشروط والأحكام التي تنطبق عند زيارتكم لـ https://stonefuntek.com/، أو التواصل مع Funtek، أو طلب عرض أسعار، أو تقديم استفسار، أو تقديم طلب شراء لمنتجاتنا.

باستخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني أو بالتواصل معنا، فإنكم توافقون على شروط الخدمة هذه. يرجىقراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب.

1. من نحن

تورد Funtek ألواح الحجر المتكلس بشكل رئيسي لطلبات B2B والجملة والمشاريع والمقاسات الخاصة.

• العلامة التجارية: Funtek
• الشركة القانونية: Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd.
• الموقع الإلكتروني: https://stonefuntek.com/
• البريد الإلكتروني: linda@funtekgroup.com
• الهاتف / واتساب: +86 189 1817 3725
• العنوان: الغرفة 606، المبنى A، بلازا Baolong Xuhui، رقم 628 طريق Longchang، منطقة Yangpu، شنغهاي، الصين

2. استخدام موقعنا الإلكتروني

يجوز لكم استخدام موقعنا الإلكتروني لتصفح معلومات المنتجات والتعرف على تطبيقات الحجر المتكلس وطلب عرض أسعار والتواصل معنا أو تقديم متطلبات المشروع.

توافقون على عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار أو مضلل أو مسيء. كما توافقون على عدم التدخل في أمان أو وظائف أو التشغيل الطبيعي لهذا الموقع الإلكتروني.

3. معلومات المنتج

نسعى لتقديم معلومات دقيقة وواضحة عن المنتج، بما في ذلك أسماء المنتجات والصور والأوصاف والألوان والأحجام والسماكات والتشطيبات والتطبيقات والتفاصيل التقنية.

ومع ذلك، قد تظهر على منتجات الحجر المتكلس اختلافات طبيعية أو متعلقة بالإنتاج في النبرة والعروق والملمس والتفاوت في الحجم ومظهر السطح.

صور المنتجات والعرض المرئي والعيّنات والصور الرقمية للأغراص المرجعية فقط. قد تختلف المنتجات النهائية قليلاً بسبب دفعات الإنتاج والإضاءة وإعدادات الشاشة والتصوير أو خصائص المواد.

4. التسعير وعروض الأسعار

أسعار المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني قد تكون أسعاراً مرجعية أو أسعاراً ية أو أسعار عينات.

لطلبات B2B والجملة والمشاريع أو المقاسات الخاصة، قد يعتمد السعر النهائي على طراز المنتج والحجم والسماكة والكمية والتشطيب والتغليف وطريقة الشحن والوجهة ومتطلبات التخصيص وتفاصيل المشروع.

سيتم تأكيد عرض السعر النهائي قبل معالجة الطلب.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً، لا تشمل الأسعار الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وVAT والرسوم المحلية أو تكاليف التركيب أو الرسوم الأخرى التابعة لجهات خارجية.

5. الطلبات

لا يعتبر الطلب مؤكداً إلا بعد تأكيد جميع تفاصيل المنتج والكمية والسعر وطريقة الشحن وشروط الدفع ومتطلبات الطلب الأخرى من قبل الطرفين.

للطلبات ذات المقاسات الخاصة أو المصنوعة حسب الطلب أو المشاريع أو الجملة، قد يبدأ الإنتاج أو التحضير بعد تأكيد الطلب والدفع.

العملاء مسؤولون عن مراجعة جميع تفاصيل الطلب بعناية قبل التأكيد.

6. شروط الدفع

قد تختلف شروط الدفع بناءً على نوع الطلب وكمية المنتج والوجهة ومتطلبات المشروع.

لطلبات B2B والجملة والعيّنات أو المشاريع، سيتم تأكيد شروط الدفع قبل معالجة الطلب.

قد نقبل طرق الدفع مثل التحويل البنكي أو الدفع T/T أو طرق الدفع المتفق عليها الأخرى عند توفرها.

قد لا تتم معالجة الطلبات أو إنتاجها أو تخصيصها أو شحنها حتى يتم استلام الدفعة المطلوبة وتأكيدها.

7. الشحن والتسليم

تعتمد ترتيبات الشحن على حجم المنتج والكمية والوجهة ومتطلبات التغليف وطريقة النقل واحتياجات المشروع.

يتم عادةً شحن ألواح الحجر المتكلس الكبيرة الحجم عبر الشحن البحري أو شاحنات النقل أو طرق النقل المناسبة الأخرى نظراً لحجمها ووزنها وطبيعتها الهشة.

سيتم تأكيد تكاليف الشحن ووقت التسليم المقدر قبل معالجة الطلب عند الاقتضاء.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الشحن.

8. الإرجاع والاستردادات والاستبدالات

نظراً لأن ألواح الحجر المتكلس ثقيلة وهشة وغالباً ما يتم إعدادها وفقاً لمتطلبات العميل، لا يتم قبول الإرجاع القياسي بشكل عام ما لم يكن المنتج تالفاً أو معيباً أو تم شحنه بشكل خاطئ بسبب خطأنا.

يجب أن تتوافق طلبات الإرجاع مع المتطلبات stated في سياسة الإرجاع والاسترداد.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد.

9. الجمارك والرسوم الجمركية ومتطلبات الاستيراد

قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وVAT ورسوم الموانئ ورسوم مسحوبات الجمارك أو الرسوم المحلية الأخرى.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً، فالعملاء مسؤولون عن الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد والرسوم المحلية التي يتطلبها البلد أو المنطقة الوجهة.

العملاء مسؤولون عن التحقق من متطلبات الاستيراد المحلية قبل تقديم طلب.

10. مسؤوليات العميل

العملاء مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك الاسم واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن وموقع المشروع ومتطلبات المنتج وتفاصيل الطلب.

Funtek ليست مسؤولة عن التأخيرات أو الرسوم الإضافية أو فشل التسليم أو المشكلات الأخرى الناجمة عن المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة التي يقدمها العميل.

العملاء مسؤولون أيضاً عن فحص البضائع عند التسليم والإبلاغ عن الضرر المرئي أو المشكلات خلال الوقت المطلوب المحدد في سياساتنا.

11. محتوى الموقع الإلكتروني

جميع المحتوى على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات ومعلومات المنتج والتخطيط والتصميم والشعارات والأيقونات والمواد الأخرى، مقدّم لأغراض إعلامية وتجارية.

لا يجوز لكم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نشر أو استخدام محتوى موقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية دون إذننا الكتابي.

12. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية ومنصات وأدوات ومزودي خدمات الدفع ومزودي خدمات النقل وخدمات التحليل أو الخدمات الخارجية الأخرى.

نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو سياسات أو إجراءات مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة.

13. الخصوصية

نحترم خصوصيتكم ونتعامل مع المعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Funtek المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا أو تأخيرات الشحن أو تأخيرات الجمارك أو خدمات الأطراف الثالثة.

تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة معتمدة على قيمة المنتج المتأثر أو الحل المعقول المتفق عليه بين Funtek والعميل.

15. القوة القاهرة

Funtek ليست مسؤولة عن التأخيرات أو عدم الأداء أو عدم التسليم الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

قد تشمل هذه الأحداث الكوارث الطبيعية والطقس القاسي والازدحام في الموانئ وتأخيرات الجمارك والإضرابات واضطرابات النقل والحوادث والأوبئة والإجراءات الحكومية واضطرابات سلسلة التوريد أو أحداث القوة القاهرة الأخرى.

16. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحديثات.

17. معلومات الاتصال

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه أو منتجاتنا أو طلباتنا أو الشحن أو الإرجاع أو ممارسات الخصوصية، يرجى التواصل معنا:

• Funtek
• الشركة القانونية: Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd.
• الموقع الإلكتروني: https://stonefuntek.com/
• البريد الإلكتروني: linda@funtekgroup.com
• الهاتف / واتساب: +86 189 1817 3725
• العنوان: الغرفة 606، المبنى A، بلازا Baolong Xuhui، رقم 628 طريق Longchang، منطقة Yangpu، شنغهاي، الصين