Privacy policy
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 13 مايو 2026
يُمثّل هذا الموقع الإلكتروني علامة Funtek التجارية الدولية، التابعة لشركة Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd.
تُوضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع شركة Funtek واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو طلب عرض أسعار، أو تقديم استفسار، أو تقديم طلب شراء من خلال https://stonefuntek.com/.
باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لما هو مُوضّح في سياسة الخصوصية هذه.
1. من نحن
Funtek هي العلامة التجارية الدولية لشركة Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd.، المتخصصة في ألواح الحجر المتكلس للطلبات التجارية بين الشركات (B2B)، والجملة، والمشاريع، والتجارية، والمقاسات الخاصة.
اسم العلامة التجارية: Funtek
الكيان القانوني:
Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd.
الموقع الإلكتروني:
https://stonefuntek.com/
البريد الإلكتروني:
linda@funtekgroup.com
الهاتف / واتساب:
+86 189 1817 3725
عنوان العمل:
الغرفة 606، المبنى A، بلازا Baolong Xuhui،
رقم 628 طريق Longchang،
منطقة Yangpu، شنغهاي 200029،
الصين
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات الشخصية والتجارية عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو طلب عرض أسعار، أو تقديم نموذج، أو التواصل معنا، أو تقديم طلب شراء.
تشمل المعلومات التي قد نجمعها:
• الاسم
• اسم الشركة
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف أو رقم واتساب
• عنوان الشحن أو موقع المشروع
• معلومات الفوترة عند الاقتضاء
• متطلبات المنتج وتفاصيل الطلب وتفاصيل المشروع ومحتوى الاستفسار
• سجلات التواصل بينكم وبين Funtek
• معلومات استخدام الموقع الإلكتروني، مثل الصفحات التي تم عرضها، ونوع الجهاز، ونوع المتصفح، ومصدر الإحالة، والموقع التقريبي
نجمع فقط المعلومات الضرورية للرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين موقعنا الإلكتروني، ودعم عملياتنا التجارية.
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
• الرد على استفساراتكم أو طلبات عروض الأسعار
• تأكيد تفاصيل المنتج والمواصفات والأسعار وخيارات الشحن
• معالجة الطلبات والمدفوعات والشحن والمرتجعات والاستردادات أو الدعم بعد البيع
• التواصل معكم بشأن طلبكم أو مشروعكم
• تقديم خدمة العملاء
• تحسين موقعنا الإلكتروني والمنتجات والخدمات وتجربة المستخدم
• الكشف عن الاحتيال ومشاكل الأمان أو المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها
• الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية والجمركية والتنظيمية
• إرسال الاتصالات التجارية حيث يسمح القانون بذلك
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.
4. المدفوعات
في حال تمت معالجة الدفع من خلال مزودي خدمات دفع تابعين لجهات خارجية، فقد يجمع هؤلاء المزودون ويعالجوا المعلومات المتعلقة بالدفع وفقاً لسياسات الخصوصية ومعايير الأمان الخاصة بهم.
لا تخزّن Funtek أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات الدفع الحساسة على خوادمها الخاصة.
بالنسبة لطلبات B2B والجملة والمقاسات الخاصة أو المشاريع، قد يتم تأكيد شروط الدفع قبل معالجة الطلب.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني، وتحليل حركة المرور، وتذكّر التفضيلات، وتحسين أداء التسويق.
قد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، والصفحات التي يشاهدونها، وكيفية تفاعلهم مع المحتوى.
قد نستخدم تقنيات الإعلان والتحليل التي تقدمها Google والمنصات الأخرى التابعة لجهات خارجية.
قد تشمل هذه الأدوات تحليلات Shopify، وGoogle Analytics، وGoogle Search Console، وGoogle Merchant Center، وGoogle Ads، أو خدمات مشابهة لمساعدتنا في فهم أداء الموقع الإلكتروني وتحسين خدماتنا.
يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع الإلكتروني بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
6. مشاركة معلوماتكم
قد نشارك المعلومات الضرورية مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا وتقديم الخدمات للعملاء.
قد تشمل هذه الأطراف:
• مزودي خدمات استضافة المواقع والتجارة الإلكترونية
• مزودي خدمات الدفع
• شركاء الشحن والنقل والخدمات اللوجستية والجمارك والتوصيل
• أدوات البريد الإلكتروني والتواصل وخدمة العملاء
• مزودي خدمات التحليل والإعلان
• المستشارون المحترفون، مثل مزودي الخدمات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية
• الهيئات الحكومية والجمارك وإنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية عند الطلب القانوني
نشارك المعلومات فقط عند الضرورة لعمليات الأعمال أو الامتثال القانوني أو معالجة الطلبات أو دعم العملاء.
7. نقل البيانات الدولية
نظراً لخدمتنا لعملاء في دول ومناطق مختلفة، قد تتم معالجة معلوماتكم أو تخزينها خارج بلدكم أو منطقتكم.
عند حدوث ذلك، نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتكم والتعامل معها وفقاً لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية والتجارية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات ومعالجة الطلبات وإدارة علاقات العملاء والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات والحفاظ على السجلات التجارية.
قد يختلف فترة الاحتفاظ بناءً على نوع المعلومات والغرض الذي جُمعت من أجله.
9. أمان البيانات
نتخذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل إلكتروني أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق،
10. حقوقكم وخياراتكم
بناءً على موقعكم الجغرافي والقانون المعمول به، قد يحق لكم:
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتكم الشخصية
• الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتكم
• سحب الموافقة حيث يعتمد المعالجة على الموافقة
• طلب مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتكم
بناءً على اختصاصكم القضائي، قد تنطبق حقوق خصوصية إضافية وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
للتقديم بطلب، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني:
linda@funtekgroup.com
قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل الاستجابة لطلبكم.
11. الاتصالات البريد الإلكتروني
إذا تواصلتم معنا أو قدمتم استفساراً، قد نرد عليكم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو طرق التواصل الأخرى التي تقدمونها.
قد نتواصل معكم أيضاً بشأن عروض الأسعار ومواصفات المنتج وتحديثات الطلب والخدمات اللوجستية ومناقشات المشروع أو الأمور التجارية الأخرى ذات الصلة.
إذا أرسلنا رسائل تسويقية أو تحديثات تجارية عبر البريد الإلكتروني، يمكنكم طلب التوقف عن استلامها بالتواصل معنا.
12. العملاء التجاريون وخصوصية الأطفال
منتجاتنا وخدماتنا مخصصة بشكل أساسي للعملاء التجاريين والموزعين والمقاولين والصانعين والمصممين والمهندسين المعماريين ومشتري المشاريع التجارية.
موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.
إذا كنتم تعتقدون أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية إلينا، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ خطوات معقولة لإزالة تلك المعلومات.
13. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع أو خدمات أو منصات تابعة لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو سياسات مواقع الأطراف الثالثة. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم المعلومات الشخصية لهم.
14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو المتطلبات القانونية أو ممارسات البيانات.
سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحديثات.
15. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
Funtek
علامة تجارية تابعة لشركة Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd.
الموقع الإلكتروني:
https://stonefuntek.com/
البريد الإلكتروني:
linda@funtekgroup.com
الهاتف / واتساب:
+86 189 1817 3725
عنوان العمل:
الغرفة 606، المبنى A، بلازا Baolong Xuhui،
رقم 628 طريق Longchang،
منطقة Yangpu، شنغهاي 200029،
الصين