Funtek: компания и производство
Funtek — эксклюзивный экспортный бренд Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd., производителя и экспортёра плит из спечённого камня с 22-летним отраслевым опытом. Общая площадь наших местных складов составляет почти 280 000 м².
800 × 1800 – 1800 × 3600 mm · 3–20 mm
Опубликовано международной командой Funtek по работе с закупщиками
При закупке плит из спечённого камня и керамогранита для крупных проектов вам нужна полная прозрачность. Мы собрали самые часто задаваемые вопросы из Google, в том числе непростые вопросы о жалобах, доставке и ценах, и ответили на них здесь.
1. Сведения о компании и законность её деятельности
Что такое Funtek? Это добросовестная компания или мошенники?
Funtek — бренд спечённого камня компании Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd. Funtek специализируется на производстве и экспорте высококачественного спечённого камня по всему миру для кухонных столешниц, стен ванных комнат и наружных фасадов.
Funtek — китайская компания? Кому она принадлежит?
Funtek — бренд спечённого камня компании Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd. Офис в Шанхае обрабатывает обращения покупателей и координирует экспорт. Производственная база находится в Чжаоцине, провинция Гуандун. Узнайте больше о нашей истории и команде здесь
Funtek закрывается или прекращает деятельность?
Нет. Funtek быстро расширяется. Мы постоянно модернизируем наши прессы и обжиговые печи, чтобы производить более крупные и более технологичные плиты для мирового рынка.
Убедитесь в качестве своими глазами: на предприятии Funtek
Быстро ознакомьтесь с нашим большим складским запасом крупноформатных плит, отличающихся исключительной прочностью и элегантным дизайном.
При проверке производственной площадки и операций, относящихся к вашему заказу, изучите обзор завода и производства Funtek.
2. Качество, размеры и цены
Качественная ли продукция у Funtek? Превосходит ли она продукцию конкурентов?
Да. Наш спечённый камень производится под экстремальным давлением и при температуре свыше 1200°C. Плиты Funtek значительно превосходят традиционный кварцевый агломерат и натуральный мрамор по термостойкости, устойчивости к УФ-излучению (не выцветают на улице) и стойкости к царапинам.
Какие размеры предлагает Funtek и как они подходят для проекта?
Мы предлагаем ультрабольшие форматы, включая 3200x1600mm и 2700x1200mm. Для получения дополнительной информации о выборе подходящей спецификации читайте наш Руководство по толщине спечённого камня (от 3mm до 20mm).
Почему цены Funtek конкурентоспособны?
Наши цены очень конкурентоспособны благодаря модели прямых продаж покупателю: вы не платите наценку местного оптового поставщика. Подробный разбор затрат приведён в нашем руководстве по ценам на спечённый камень.
3. Международная доставка и доступность
Откуда Funtek отправляет заказы? Есть ли доставка в США и другие страны?
Мы отправляем все контейнеры напрямую с наших складских объектов рядом с основными прибрежными портами Китая. Да, мы осуществляем поставки по всему миру, включая масштабные операции в США, Канаде, Европе и Азии.
Есть ли страны, где деятельность Funtek запрещена или ограничена? Доступна ли продукция в США?
Продукция Funtek доступна в США и во всём мире, и компания работает на этих рынках. Наша продукция соответствует международным стандартам строительных материалов. Мы профессионально оформляем таможенную документацию, чтобы обеспечить беспрепятственный ввоз в вашу страну.
4. Безопасность покупки, жалобы и претензии
Безопасно ли покупать у Funtek? Что говорят клиенты?
До утверждения заказа подтвердите данные компании, спецификацию продукции, требования к проверке и объём упаковочных работ. Ознакомьтесь с нашими коллекциями спечённого камня под мрамор.
Почему о Funtek отзываются так плохо? На что жалуются?
Повреждение плит при перевозке — риск, который следует обсудить до отправки. Согласуйте требования к упаковке и погрузке заказа. Запросите записи об упаковке и зафиксируйте видимые повреждения при получении. Претензии рассматриваются согласно опубликованной политике возврата средств.
Какова политика возврата Funtek?
В оптовой торговле B2B возврат тяжёлого контейнера практически нецелесообразен. Поэтому наша политика строится на рассмотрении претензий и замене товара. При повреждении сохраните упаковку и документы на продукцию и свяжитесь с нами в срок, указанный в политике возврата. Причина и возможное решение рассматриваются по заказу и подтверждающим материалам.
Как связаться со службой поддержки Funtek?
Отдел продаж и поддержки отвечает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по китайскому стандартному времени (UTC+08:00). В субботу поддержка доступна только по электронной почте и WhatsApp; воскресенье — выходной. Отправлять обращения можно в любое время через страницу контактов, по адресу linda@funtekgroup.com или в WhatsApp по номеру +86-18918173725.