シンタードストーンプロジェクトは Funtek から始まります。

よくある質問

より早く見積を行うために役立つ詳細は何ですか?

最も役立つ詳細情報は、スラブのサイズまたは厚さ、おおよその量または面積、目的地の国または港、目標のタイムライン、および既存の図面、写真、または色のリファレンスです。

色や仕上げをまだ選択していない場合はどうすればよいですか?

それでいいのです。大理石の外観、コンクリート、木材、マット、ポリッシュなど、希望のスタイルを共有します。サンプルやスラブの入手可能性について話し合う前に、オプションを絞り込むことができます。

フルスラブ、サイズに合わせたカット、またはプロジェクト供給をサポートできますか?

はい。注文タイプに応じて、スラブの完全な供給、プロジェクト数量、サイズに合わせたカット要件、エッジまたは図面の詳細、輸出梱包、配送計画について話し合うことができます。

ショールームのサンプルと実際のスラブはプロセスにどのように適合しますか?

サンプルは、初期の色とテクスチャのスクリーニングに役立ちます。より大きな意思決定の場合は、スラブのリファレンスやショールームの詳細を共有できるため、視覚的な方向性をより確実に確認できます。

どれくらいで返信が来ますか？

通常、1 営業日以内に返信させていただきます。緊急の在庫状況、サンプル、または出荷に関する質問については、WhatsApp が最も早いチャネルです。

配送や発送ルートはどうやって決めるのですか？

当社は、在庫場所、生産スケジュール、梱包ニーズ、目的地、貨物効率を考慮し、すべての荷物を 1 か所の固定場所に強制的に通すのではなく、注文に応じた実用的なルートを提案します。

国際輸送中、材料をどのように保護しますか？

梱包は、材料寸法、仕上がり寸法、数量、取扱方法、輸送ルートに合わせて計画します。注文に応じて、適切な木箱またはフレーム、仕切り材、エッジ・コーナー保護、確実な内部固定、防湿、明確な梱包表示を使用します。出荷前には、記録用として完成品、ラベル、木箱状態、積み込み工程の写真もご要望に応じて調整できます。

納品後に検査記録が必要になった場合や、問題が見つかった場合は？

プロジェクトで必要な検査・出荷記録を出荷前に営業担当者へ伝え、引き渡し計画に含めてください。到着後に問題を確認した場合は、施工前に、未開封梱包、荷印、木箱状態、ラベル、該当材料を撮影し、速やかにご連絡ください。専任営業担当者が注文記録を追跡し、社内確認を調整して、実務上の次の手順をご案内します。