The Funtek Global Sourcing Team による公開
大規模プロジェクト向けに焼結石および porcelain スラブを調達する際には、完全な透明性が必要です。当社では、Google でよく検索されるご質問の中でも、苦情・出荷・価格に関する難しい内容まで含めて集め、こちらでまとめてお答えします。
1. 会社の信頼性と合法性
Funtek とはどのような会社ですか? 信頼できる会社ですか、それとも詐欺ですか?
Funtek は 100% 正規のメーカーです。詐欺や一夜限りの中間貿易会社ではありません。Funtek は、キッチンカウンター、洗面・浴室壁面、外装ファサード向けに、高品質な焼結石の製造およびグローバル輸出を専門としています。
Funtek は中国企業ですか? 誰が所有していますか?
はい。Funtek は、高度な建材製造の世界的な中心地である中国に拠点を誇りを持って構えております。会社は Funtek Group が私有しています。沿革やチームの詳細はこちらをご覧ください。
Funtek は廃業や事業停止の予定がありますか?
いいえ。Funtek は急速に事業を拡大しております。グローバル市場向けに、より大型で高品質なスラブを生産するため、プレス機や焼成炉のアップグレードを継続的に進めています。
品質を実際にご覧ください:Funtek の工場内部
高い強度と優美な仕上がりを誇る、大判スラブの豊富な在庫を短い動画でご確認いただけます。
2. 品質・寸法・価格
Funtek の製品は品質が良いですか? 競合他社より優れていますか?
はい。Funtek の焼結石は、極めて高い圧力と 1200°C 以上の高温で製造されています。焼結石と従来の quartz および天然大理石を比較した場合、Funtek のスラブは、耐熱性、UV 安定性(屋外でも色褪せない)、耐傷性において圧倒的な優位性があります。
Funtek の寸法とフィット感はどうですか?
3200x1600mm や 2700x1200mm などの超大判フォーマットをご用意しています。適切な仕様選定については、焼結石の厚みに関するガイド(3mm から 15mm まで対応)をご参照ください。
なぜ Funtek はこんなに価格が安いのですか?
Funtek の価格は、Direct-to-Buyer モデルにより非常に競争力があります。現地の卸売マージンを省くことができます。コストの詳細については、包括的な 焼結石価格ガイドをご覧ください。
3. グローバル出荷と供給エリア
Funtek はどこから出荷しますか? 米国や海外にも出荷できますか?
すべてのコンテナは、中国の主要沿岸港近郊の倉庫施設から直接出荷しております。はい、米国、カナダ、ヨーロッパ、アジアを含む全世界への出荷実績があります。
Funtek は特定の国での販売禁止・制限がありますか? 米国でも購入できますか?
Funtek は米国および全世界で問題なく販売・稼働しております。当社の製品は国際的な建材規格に準拠しており、各国の通関手続きも専門的に対応いたします。
4. 安全性・苦情・補償対応
Funtek から購入しても安全ですか? 顧客の評価はどうですか?
当社からの調達は 100% 安全です。建築家から石材加工業者まで、B2B のお客様から、厳格な品質管理と 大理石風焼結石シリーズ の美しい仕上がりを高く評価していただいております。
なぜ Funtek は品質が悪いと言われるのですか? 苦情にはどのようなものがありますか?
(透明性に関するお知らせ) 世界の石材業界で最も多い苦情は、輸送中のスラブ破損です。当社もこの課題から目を背けません。この問題を解決するため、Funtek は特注の A フレームスチールクレートと、コンテナ内のクロスブレースによる積み付け技術に多大な投資を行い、輸送中の破損率をほぼゼロにまで低減しています。
Funtek の返品ポリシーはどうなっていますか?
B2B のホールセールでは、重いコンテナを返品するのは現実的ではありません。そのため、当社のポリシーはクレームおよび交換対応に基づいております。梱包不良によりスラブが破損して到着した場合は、荷降ろし時に写真・動画のエビデンスをご提出ください。次回出荷時にクレジットの発行または代替スラブの手配をいたします。
Funtek のカスタマーサービスにはどのように連絡すればよいですか?
グローバル対応の専任セールスおよびサポートチームが 24 時間体制で対応しております。お問い合わせページ、メール(linda@funtekgroup.com)、WhatsApp(+86-18918173725)にてご連絡ください。
