Besoin de confirmer la couleur, l'échelle des veines, l'éclat de la surface, la translucidité, l'apparence des bords ou la façon dont plusieurs dalles se lisent ensemble ? Nous vous dirons ce qui peut être vérifié par échantillon et ce qui doit être vérifié avec les photos ou vidéos actuelles de la dalle.
Consultation de projet
Votre projet de pierre frittée commence avec Funtek.
Envoyez un dessin, une image de référence ou même une idée approximative. Nous transformerons les premiers détails en options de dalles claires, en direction d'échantillon et en étape pratique suivante.
Questions fréquemment posées
Que dois-je envoyer pour recevoir un devis précis ?
Envoyez ce que vous avez déjà. Les détails les plus utiles sont l'application, les dimensions de la dalle ou du fini, l'épaisseur, la finition, la quantité ou la superficie approximative, le port de destination ou l'adresse de livraison, la date cible et tout dessin, photo de pièce ou référence de matériau. S'il manque certaines informations, vous pouvez toujours nous contacter : votre contact commercial dédié identifiera uniquement les détails nécessaires à l'étape suivante.
Que se passe-t-il si mes dessins ou spécifications de matériaux ne sont pas encore définitifs ?
C'est tout à fait bien. Un croquis, une photo de la pièce, une image de référence, une zone approximative et une destination suffisent pour commencer. Nous ne vous demanderons pas de finaliser chaque détail immédiatement. Votre contact commercial clarifiera d’abord les décisions qui affectent la sélection des matériaux, la fabrication, l’emballage ou l’expédition, puis vous aidera à élaborer un dossier pratique au fur et à mesure du développement du projet.
Que sera inclus dans mon devis ?
Votre devis identifiera l'étendue du prix, comme les dalles complètes ou les pièces coupées sur mesure, les dimensions, l'épaisseur, la finition, la quantité, la méthode d'emballage, les conditions commerciales applicables, le temps de production estimé et les options de transport sur demande. Les détails qui n'ont pas encore été confirmés seront présentés sous forme d'hypothèses ou d'options distinctes, ce qui facilitera la compréhension du prix et la comparaison de la prochaine décision.
Pouvez-vous m'aider à choisir la bonne couleur, la bonne finition, l'épaisseur et la bonne taille de dalle ?
Oui. Dites-nous où le matériau sera utilisé, l'apparence souhaitée, les dimensions et tout problème de performance ou de fabrication. Nous pouvons vous aider à affiner les choix de plans de travail, de murs, de sols, de mobilier sous-vasques, de mobilier ou d'applications extérieures, tout en tenant compte de facteurs tels que l'échelle des veines, l'éclat de la surface, l'apparence des bords, les conditions de support, le nettoyage, les exigences de glissement et la façon dont plusieurs dalles doivent se lire ensemble.
Puis-je recevoir des échantillons ou voir les dalles réelles avant la production ?
Les échantillons disponibles peuvent vous aider à filtrer la couleur, la finition, la texture et l'apparence des bords, mais une petite pièce ne peut pas montrer le mouvement complet des veines d'une dalle grand format ou toutes les variations au sein d'un lot de production. En fonction de l'étape de la commande, nous pouvons coordonner des échantillons appropriés, des images en gros plan, des photos de la dalle entière, des vidéos, des références de finition ou des informations sur le lot actuel afin que vous sachiez ce que chaque élément de preuve peut confirmer.
Qui gérera mon projet après avoir passé la commande ?
Vous disposerez d’un contact commercial Funtek dédié tout au long du projet. Votre interlocuteur coordonne la confirmation des matériaux, les mises à jour de production, les demandes d'inspection, l'emballage, les documents d'expédition et le suivi des livraisons avec nos équipes internes. Vous n'avez pas besoin de contacter différents services : nous gardons les informations connectées, vous tenons informés à chaque étape importante et restons disponibles jusqu'à l'arrivée des marchandises.
Comment protégez-vous le matériel lors d’un envoi international ?
L'emballage est planifié en fonction du format du matériau, des dimensions finies, de la quantité, de la méthode de manutention et de l'itinéraire de transport. Selon la commande, cela peut inclure des caisses ou des cadres en bois appropriés, des séparateurs, une protection des bords et des coins, une fixation interne sécurisée, une protection contre l'humidité et une identification claire de l'emballage. Avant l'expédition, nous pouvons également coordonner les photos demandées des produits finis, des étiquettes, de l'état de la caisse et du processus de chargement pour vos dossiers.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de dossiers d'inspection ou si je constate un problème après la livraison ?
Indiquez à votre contact commercial les enregistrements d'inspection ou d'expédition dont votre projet a besoin avant l'expédition afin qu'ils puissent être inclus dans le plan de transfert. Si vous remarquez un problème après l'arrivée, photographiez l'emballage non ouvert, les marques d'expédition, l'état de la caisse, les étiquettes et le matériel concerné avant l'installation, puis contactez-nous rapidement. Votre contact commercial dédié retracera les enregistrements de commande, coordonnera un examen interne et vous guidera tout au long de la prochaine étape pratique.
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Utilisez ce formulaire pour des devis, des échantillons, des questions sur la salle d'exposition ou des notes logistiques. Un bref briefing suffit pour commencer.
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Demandes de vente
linda@funtekgroup.com
Avant d'approuver une dalle
Voyez ce que vous achetez avant qu’il ne quitte la Chine.
Un petit échantillon peut confirmer la couleur et la finition, mais il ne peut pas montrer le mouvement complet d'une dalle grand format ni la façon dont un lot de production peut varier. Dites-nous où le matériel sera utilisé et ce qui doit correspondre. Nous pouvons ensuite préparer la bonne combinaison de photos en gros plan, de vidéos complètes, de références de finition, d'options d'échantillons disponibles et de contrôles de production afin que vous puissiez prendre la prochaine décision avec des preuves plutôt que des conjectures.
Pas encore de dessin final ? Une photo de la pièce, une image de référence, une taille approximative et une destination suffisent pour commencer.
En fonction de la commande, nous pouvons coordonner les mesures, les photos des dalles ou des pièces finies, les étiquettes, les détails de l'emballage, l'état de la caisse et les enregistrements de chargement avant la remise des marchandises pour expédition.
Un seul contact Funtek de la première question à l'envoi final.
Du premier dessin à la livraison finale, votre projet est suivi par un interlocuteur commercial Funtek dédié. Votre contact se coordonne avec notre bureau de projet de Shanghai et l'usine de Zhaoqing pour confirmer l'application, les dimensions, la finition, la quantité, la destination, le plan de production, l'inspection, l'emballage et les détails d'expédition. Vous n'avez pas besoin de faire un suivi auprès des différents services : nous gardons tout connecté, vous tenons au courant à chaque étape clé et restons avec vous jusqu'à l'arrivée des marchandises.
Bureau de projet et showroom de Shanghai
Salle 606, bâtiment A, Baolong Xuhui Plaza, n° 628 Longchang Road, district de Yangpu, Shanghai, Chine
Commencez avec tout ce dont vous disposez : un dessin, une photo de la pièce, une couleur de référence, la taille de la dalle, une quantité approximative, un port de destination ou une date cible. Nous identifierons ce qui manque et poserons uniquement les questions nécessaires à la prochaine décision.
Usine de production Funtek
Parc industriel de Songlong, ville de Baitu, district de Gaoyao, Zhaoqing, Guangdong, Chine
C'est ici que notre équipe de production confirme la disponibilité des dalles, planifie la fabrication, effectue des contrôles d'inspection, prépare l'emballage de protection et coordonne l'expédition. Votre contact à Shanghai suit le même brief de projet à chaque étape, afin que les approbations, les enregistrements de production et les détails d'expédition restent connectés.
Que se passe-t-il après l'envoi du formulaire
01 — Nous lisons le mémoire proprement ditNous examinons l'application, les dimensions ou la taille de la dalle, la finition, la quantité, la destination, le calendrier et tout dessin ou image de référence.
02 — Nous clarifions uniquement ce qui bloque la prochaine étapeSi des informations manquent, nous posons des questions ciblées au lieu de vous envoyer un long questionnaire générique.
03 — Vous recevez une prochaine action réalisableEn fonction de votre étape, il peut s'agir d'une liste restreinte de matériaux, d'un plan d'échantillonnage, d'un contrôle technique, d'une base de devis ou d'informations d'expédition.
04 — Nous gardons la passation de pouvoir visiblePour les commandes confirmées, nous coordonnons les mises à jour de production, les preuves d’inspection demandées, les dossiers d’emballage et les documents d’expédition.
E-mail copié. Vous pouvez le coller dans votre application de messagerie.