Besoin de confirmer la couleur, l’échelle des veinures, la brillance de surface, la translucidité, l’aspect des chants ou le rendu de plusieurs dalles ensemble ? Nous vous indiquerons ce qui peut être vérifié sur échantillon et ce qui doit l’être à l’aide de photos ou de vidéos récentes des dalles.
Conseils pour votre projet
Votre projet en pierre frittée commence avec Funtek.
Envoyez un plan, une image de référence ou même une idée sommaire. Nous utiliserons ces premiers éléments pour vous présenter des choix de dalles, vous orienter sur les échantillons et définir la prochaine étape concrète.
Envoyer les détails du projetDemander un devis
Envoyer les détails du projet
Utilisez ce formulaire pour une demande de devis ou d’échantillons, une question sur le showroom ou des précisions logistiques. Une brève présentation du projet suffit pour commencer.
Questions fréquemment posées
Que dois-je envoyer pour recevoir un devis précis ?
Envoyez les informations dont vous disposez déjà. Les plus utiles sont l’usage prévu, les dimensions des dalles ou des pièces finies, l’épaisseur, la finition, la quantité ou la surface approximative, le port de destination ou l’adresse de livraison, la date visée, ainsi que les plans, photos de la pièce ou références de matériaux. S’il manque des informations, contactez-nous tout de même : votre interlocuteur commercial dédié précisera uniquement les éléments nécessaires à l’étape suivante.
Que se passe-t-il si mes dessins ou spécifications de matériaux ne sont pas encore définitifs ?
Aucun problème. Un croquis, une photo de la pièce, une image de référence, une surface approximative et une destination suffisent pour commencer. Nous ne vous demanderons pas de finaliser tous les détails immédiatement. Votre interlocuteur commercial précisera d’abord les décisions qui influent sur le choix des matériaux, le façonnage, l’emballage ou l’expédition, puis vous aidera à constituer un dossier pratique au fil du projet.
Que contiendra mon devis ?
Votre devis précisera le périmètre chiffré : dalles entières ou pièces découpées sur mesure, dimensions, épaisseur, finition, quantité, méthode d’emballage, conditions commerciales applicables, délai de production estimé et options de transport si demandées. Les détails non confirmés seront indiqués comme hypothèses ou options distinctes, pour faciliter la compréhension du prix et la comparaison en vue de la prochaine décision.
Pouvez-vous m'aider à choisir la bonne couleur, la bonne finition, l'épaisseur et la bonne taille de dalle ?
Oui. Indiquez l’usage prévu, l’aspect souhaité, les dimensions et vos préoccupations concernant les performances ou le façonnage. Nous pouvons affiner les choix pour les plans de travail, murs, sols, meubles vasques, meubles ou usages extérieurs, en tenant compte de l’échelle des veinures, de la brillance, de l’aspect des chants, des conditions de support, du nettoyage, des exigences de résistance au glissement et du rendu de plusieurs dalles ensemble.
Puis-je recevoir des échantillons ou voir les dalles réelles avant la production ?
Les échantillons disponibles peuvent aider à présélectionner la couleur, la finition, la texture et l’aspect des chants, mais un petit morceau ne montre ni l’ensemble des veinures d’une dalle grand format ni toutes les variations au sein d’un lot. Selon l’étape de la commande, nous pouvons prévoir des échantillons adaptés, des gros plans, des photos de dalles entières, des vidéos, des références de finition ou des informations sur le lot actuel, en précisant ce que chacun de ces éléments permet de confirmer.
Qui gérera mon projet une fois ma commande passée ?
Vous aurez un interlocuteur commercial Funtek dédié tout au long du projet. Il coordonne avec nos équipes internes la confirmation des matériaux, les informations sur l’avancement de la production, les demandes d’inspection, l’emballage, les documents d’expédition et le suivi de la livraison. Vous n’avez pas à contacter plusieurs services : nous assurons la continuité des informations, vous tenons au courant à chaque étape importante et restons disponibles jusqu’à l’arrivée des marchandises.
Comment protégez-vous le matériau pendant le transport international ?
L’emballage est prévu en fonction du format du matériau, des dimensions finies, de la quantité, du mode de manutention et de l’itinéraire de transport. Selon la commande, il peut comprendre des caisses ou des châssis en bois adaptés, des séparateurs, des protections des chants et des angles, un calage intérieur solide, une protection contre l’humidité et une identification claire des colis. Avant l’expédition, nous pouvons également réunir les photos demandées des produits finis, des étiquettes, de l’état des caisses et du chargement pour vos dossiers.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de dossiers d'inspection ou si je constate un problème après la livraison ?
Avant l’expédition, indiquez à votre interlocuteur commercial les documents d’inspection ou d’expédition requis pour votre projet afin que leur transmission puisse être prévue. Si vous constatez un problème à l’arrivée, photographiez avant la pose l’emballage encore fermé, les marquages d’expédition, l’état de la caisse, les étiquettes et le matériau concerné, puis contactez-nous rapidement. Votre interlocuteur commercial dédié retrouvera les documents de la commande, coordonnera un examen interne et vous indiquera la prochaine démarche concrète.
Assistance en direct
Vous recherchez une assistance instantanée ?
Contactez directement notre équipe commerciale pour vérifier rapidement des informations sur les produits, poser vos questions sur les échantillons, obtenir des estimations de transport ou coordonner les points urgents de votre projet.
Demandes commerciales
linda@funtekgroup.com
Avant d'approuver une dalle
Voyez les matériaux que vous achetez avant leur départ de Chine.
Un petit échantillon peut confirmer la couleur et la finition, mais pas montrer l’ensemble du dessin d’une dalle grand format ni les variations possibles au sein d’un lot de production. Dites-nous où le matériau sera utilisé et ce qui doit être assorti. Nous pouvons alors réunir la bonne combinaison de gros plans, de vidéos de dalles entières, de références de finition, d’options d’échantillons disponibles et de contrôles de production pour fonder votre prochaine décision sur des éléments concrets plutôt que sur des suppositions.
Pas encore de plan définitif ? Une photo de la pièce, une image de référence, des dimensions approximatives et la destination suffisent pour commencer.
Selon la commande, nous pouvons réunir les mesures, des photos des dalles ou des pièces finies, les étiquettes, les informations sur l’emballage et l’état des caisses, ainsi que les relevés de chargement, avant la remise des marchandises pour expédition.
Un seul interlocuteur Funtek, de la première question à l’expédition finale.
Du premier plan à la livraison finale, votre projet est suivi par un interlocuteur commercial Funtek dédié. Il se coordonne avec notre bureau de projet de Shanghai et notre usine de Zhaoqing pour confirmer l’usage prévu, les dimensions, la finition, la quantité, la destination, le programme de production, l’inspection, l’emballage et les modalités d’expédition. Vous n’avez pas à relancer plusieurs services : nous centralisons les informations, vous tenons au courant à chaque étape clé et vous accompagnons jusqu’à l’arrivée des marchandises.
Bureau de projet et showroom de Shanghai
Salle 606, bâtiment A, Baolong Xuhui Plaza, n° 628 Longchang Road, district de Yangpu, Shanghai, Chine
Commencez avec tout ce dont vous disposez : un dessin, une photo de la pièce, une couleur de référence, la taille de la dalle, une quantité approximative, un port de destination ou une date cible. Nous identifierons ce qui manque et poserons uniquement les questions nécessaires à la prochaine décision.
Usine de production Funtek
Parc industriel de Songlong, ville de Baitu, district de Gaoyao, Zhaoqing, Guangdong, Chine
C’est ici que notre équipe de production confirme la disponibilité des dalles, planifie la fabrication, réalise les inspections, prépare l’emballage de protection et coordonne l’expédition. Votre interlocuteur à Shanghai suit le même dossier de projet à chaque étape, afin que les validations, les relevés de production et les informations d’expédition restent liés entre eux.
Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire ?
01 — Nous examinons le descriptif de votre projetNous examinons l'application, les dimensions ou la taille de la dalle, la finition, la quantité, la destination, le calendrier et tout dessin ou image de référence.
02 — Nous clarifions uniquement ce qui bloque la prochaine étapeSi des informations manquent, nous posons des questions ciblées au lieu de vous envoyer un long questionnaire générique.
03 — Nous vous proposons une prochaine étape réalisableSelon l’avancement de votre projet, il peut s’agir d’une présélection de matériaux, d’un programme d’échantillons, d’une vérification technique, d’une base de devis ou d’informations d’expédition.
04 — Nous assurons un passage de relais transparentPour les commandes confirmées, nous coordonnons les informations de suivi de production, les justificatifs d’inspection demandés, les relevés d’emballage et les documents d’expédition.
Adresse e-mail copiée. Vous pouvez la coller dans votre application de messagerie.