نشره فريق Funtek العالمي للتموين
عند تموين الحجر المُلبَّد وألواح البورسلان للمشاريع واسعة النطاق، أنت بحاجة إلى شفافية تامة. جمعنا أكثر الأسئلة شيوعاً من Google — بما فيها الأسئلة الصعبة عن الشكاوى والشحن والتسعير — وأجبنا عنها جميعاً هنا.
1. هوية الشركة والمشروعية
ما هو Funtek؟ هل Funtek مشروع شرعي أم احتيال؟
Funtek هي العلامة التجارية للحجر الملبد التابعة لشركة Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd. يتخصص Funtek في تصنيع وتصدير الحجر المُلبَّد الفاخر عالمياً ل أسطح عمل المطابخو جدران الحمّاماتوالواجهات الخارجية.
هل Funtek شركة صينية؟ من يملكها؟
Funtek هي العلامة التجارية للحجر الملبد التابعة لشركة Shanghai Fengyou Industrial Co., Ltd. يتولى مكتب شنغهاي استفسارات المشترين وتنسيق التصدير. تقع قاعدة التصنيع في تشاوتشينغ، غوانغدونغ. معرفة المزيد عن تاريخنا وفريقنا هنا
هل Funtek يُغلق أو يتوقف عن العمل؟
لا. Funtek في مرحلة توسّع سريع. نعمل باستمرار على ترقية ماكينات الضغط والتنور للحرق لإنتاج ألواح أكبر وأكثر تطوّراً للسوق العالمية.
شاهد الجودة بنفسك: داخل منشأة Funtek
إطلالة سريعة على مخزوننا الضخم من الألواح كبيرة الحجم، التي تتميز بقوة استثنائية وتصاميم أنيقة.
2. الجودة والأحجام والتسعير
هل تمتلك Funtek منتجات عالية الجودة؟ هل هي أفضل من المنافسين؟
نعم. يُصنَّع حجرنا المتكلس تحت ضغط شديد ودرجة حرارة تفوق 1200 درجة مئوية. عند مقارنة الحجر المُلبَّد مقابل الكوارتز التقليدي أو الرخام الطبيعي، تتفوق ألواح Funtek تفوقاً كبيراً في مقاومة الحرارة واستقرار الأشعة فوق البنفسجية (لن تتلاشى في الهواء الطلق) ومقاومة الخدش.
كيف هي أحجام وملاءمة ألواح Funtek؟
نقدّم أحجاماً فائقة الكبر، تشمل 3200x1600mm و 2700x1200mm. للحصول على تفاصيل أكثر عن اختيار المواصفات المناسبة، اقرأ دليل سُمك الحجر المُلبَّد (يتراوح بين 3mm و15mm).
لماذا أسعار Funtek مناسبة إلى هذا الحد؟
تسعيرنا تنافسي للغاية بفضل نموذج البيع المباشر للمشتري . أنت تتجاوز هامش الجملة المحلي. للحصول على تفصيل أوسع للتكاليف، راجع دليل أسعار الحجر المُلبَّدالشامل.
3. الشحن العالمي والتوفر
من أين تشحن Funtek؟ هل تشحن إلى الولايات المتحدة / دولياً؟
نشحن جميع الحاويات مباشرة من مرافق مستودعاتنا قرب الموانئ البحرية الكبرى في الصين. نعم، نشحن عالمياً، مع عمليات واسعة النطاق في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا وآسيا.
هل Funtek محظورة أو مقيدة في أي بلد؟ هل هي متوفرة في الولايات المتحدة؟
Funtek متوفرة وتعمل بالكامل في الولايات المتحدة وحول العالم. منتجاتنا تتوافق مع المعايير الدولية لمواد البناء. نتولى باحترافية وثائق الجمارك لضمان دخول سلس إلى بلدك.
4. السلامة والشكاوى والمطالبات
هل شراء Funtek آمن؟ ماذا يقول العملاء؟
قبل اعتماد الطلب، تحقق من هوية الشركة ومواصفات المنتج ومتطلبات الفحص والتعبئة. اطّلع على المجموعة: مجموعات الحجر المُلبَّد بملمس الرخام
لماذا Funtek بهذه الدرجة من السوء؟ ما هي الشكاوى؟
تلف الألواح أثناء النقل خطر يجب مراجعته قبل الشحن. اتفق على متطلبات التعبئة والتحميل للطلب. اطلب سجلات التعبئة ووثّق الأضرار الظاهرة عند الاستلام. تُراجع المطالبات وفق سياسة الاسترداد المنشورة.
ما هي سياسة الإرجاع لدى Funtek؟
في تجارة الجملة بين الشركات، تُعد إعادة حاوية ثقيلة أمرًا غير عملي. لذلك تقوم سياستنا على المطالبات والاستبدال. عند المطالبة بتعويض عن تلف، احتفظ بسجلات التعبئة والمنتج وتواصل معنا خلال المدة المحددة في سياسة الاسترداد. وتُراجع الأسباب والحلول المتاحة وفق الطلب والأدلة.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء Funtek؟
يرد فريق المبيعات والدعم من الاثنين إلى الجمعة، من 09:00 إلى 18:00 بتوقيت الصين القياسي (UTC+08:00). يتوفر يوم السبت دعم محدود عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp، ويوم الأحد عطلة. يمكن إرسال الاستفسارات في أي وقت. يمكنك التواصل عبر صفحة التواصل، أو مراسلتنا على linda@funtekgroup.com، أو عبر WhatsApp على +86-18918173725.